El secreto de las PyMES para entregar a domicilio de forma exitosa y rentable

(Ciudad de México, 18 de marzo de 2021).- Tras la tormenta que aún significa la pandemia por COVID-19, algunos atisbos de calma empiezan a vislumbrarse, y en ellos, surgen muchas oportunidades para la recuperación, especialmente en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES), las cuales representan la mayor fuerza económica y laboral del país y, además, se encuentran en un periodo de transformación. 

Durante el aislamiento social más duro en México, uno de los segmentos que más creció fue el de los envíos a domicilio. Lo interesante es que esta tendencia se está ampliando y está transformando y potenciando negocios de otros giros y tamaños, esto es porque, básicamente, todo puede ser transportado.

“En un escenario de incertidumbre, la demanda de la logística de última milla seguirá al alza y además, se renueva cada día. Pero, en todo esto, existe un elemento fundamental, basado en tecnología, para que las PyMES puedan adoptar soluciones de entrega inmediatas, eficientes, seguras, asequibles y que aporten un gran valor a sus cadenas de distribución”, mencionó Christophe Milhères, director general de Lalamove México.

Tercerización del servicio de entregas, fundamental para el éxito

Se conoce como tercerización de servicios a la práctica con la que una empresa contrate a otra para realizar ciertas tareas especializadas, a fin de obtener ventajas como la reducción de costos operativos o una mayor especialización de servicios.

En el universo logístico, esto significa que una PyME utilice servicios de entrega inmediata por aplicación para que el emprendedor pueda enfocarse en otras labores que contribuyan al desarrollo de su negocio. 

¿Qué ventajas tiene para las empresas la logística tercerizada?

Contar con un aliado estratégico para entregar a domicilio a través de una app no sólo agiliza los procesos de tu cadena de distribución, sino que te hará llegar a una red más amplia de clientes a través de soluciones de costo reducido. Además, esto rompe con los mitos de que, para hacer entregas a domicilio es necesario contar con una flota de transportes, o que este servicio es exclusivo de grandes empresas. 

“Muchas veces, la primera opción para las pequeñas y medianas empresas es buscar servicios convencionales de entregas a domicilio, sin embargo han mostrado ciertas desventajas como un servicio no personalizado y costos elevados por entrega. Hoy resulta más rentable acercarse a soluciones como Lalamove, la cual ofrece una experiencia de entrega más cercana, segura y personalizada, con menores costos, e incluso, apoyando la generación de ingresos y la flexibilidad de horario”, añadió Christophe.

Actualmente, gracias a soluciones de entregas tercerizadas, muchas PyMES han logrado reducir sus gastos operativos hasta en 40% y aumentado su número de envíos de manera significativa. Esto se debe a algunas características de soluciones como Lalamove, por ejemplo:

A través de estos beneficios, la última milla tercerizada es el complemento esencial para el crecimiento de una PyME. ​ ¿Pero qué más se puede hacer para reforzar y mejorar las prácticas de entregas a domicilio?

Hay una serie de útiles consejos que compartiremos y que, sin duda, serán de gran ayuda para ofrecer un servicio que logre destacarse del resto, ya que no debes olvidar que, con el aumento de la demanda, llega el incremento de competencia. ​ ​ 

Con todo esto se puede ver que la tercerización de soluciones de comercio electrónico y envíos de última milla funciona como una útil herramienta de balance para que las pequeñas y medianas empresas logren expandir sus servicios y su red de clientes, añadiendo más valor a sus operaciones y, por ende, mayor rentabilidad, lo que resulta en una recuperación más rápida con miras al futuro cercano. 

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